Informativa privacy

Informativa privacy Iscrizione Programma fidelity

Gentile Cliente,
desideriamo informarLa, ai sensi dell’art. 13 di cui al Regolamento UE 679/2016 (in seguito, GDPR) e del Codice della Privacy D.lgs. n. 196/2003, così come modificato dal D.lgs. n. 101/2018, che le informazioni e i dati da Lei forniti all’atto dell’adesione al programma di fidelizzazione “Fidelity Card” saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni sopra menzionate e degli obblighi altresì derivanti dai provvedimenti generali del Garante Privacy in materia.Secondo le norme citate, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.


Le forniamo quindi le seguenti informazioni:



IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI


Mister Wizard s.r.l. (in seguito, Titolare), con sede legale in Pistoia (PT), via E. Fermi, 88 – tel. 0573442240 – fax. 0573442245 – email: info@misterwizard.it.



1. Il trattamento dei Suoi dati avverrà per le seguenti finalità:


a) Finalità primarie di fidelizzazione in senso stretto. Nell’ambito di tali finalità, rientrano i trattamenti dei dati necessari per attribuire i vantaggi connessi all’adesione al programma di fidelizzazione proposto e all'utilizzo della Fidelity card. Si tratta, in particolare, dei dati identificativi dell’aderente al programma di fidelizzazione e/o dell'intestatario della carta, e dati di contatto. Potrebbero altresì costituire oggetto di trattamento (inclusa la conservazione successiva) anche ulteriori dati (es: eventualmente relativi al volume di spesa globale progressivamente realizzato), nella misura in cui sia necessario trattarli per la gestione del programma e per attribuire i vantaggi connessi al medesimo. L'eventuale conservazione di dati di dettaglio relativi alle particolari tipologie di beni e servizi acquistati, o ai vantaggi conseguiti (punti, premi, bonus, ecc.) sarà effettuata solo nei casi in cui sia strettamente necessaria per l’attribuzione dei vantaggi previsti dal programma di fidelizzazione e, in ogni caso, nel pieno rispetto del principio di proporzionalità.
La base giuridica del trattamento, ai sensi dell’art. 6, GDPR, risiede nella necessità di esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
Il conferimento dei Suoi dati personali per la suddetta finalità è necessario ai fini dell’instaurazione e prosecuzione del rapporto contrattuale.


b) Finalità secondarie di "marketing" diretto. Correlativamente alla sua adesione al programma potranno essere raccolti ed utilizzati i dati pertinenti e non eccedenti per l'invio di materiale pubblicitario o di comunicazioni commerciali o per la vendita diretta. Si tratta, di regola, dei dati direttamente correlati all'identificazione dell’aderente al programma Fidelity Card e/o dell'intestatario della carta ovvero di persone da esso indicate.
La base giuridica del trattamento, ai sensi dell’art. 6, GDPR, in relazione a detta finalità risiede nel conferimento del consenso per finalità di marketing. L’interessato prende specificatamente atto di tali finalità promozionali, commerciali e di marketing in senso lato del trattamento (incluse le attività gestionali e amministrative conseguenti) e autorizza espressamente detto trattamento, potendo ricevere comunicazioni sia mediante modalità di contatto manuale che mediante posta cartacea, posta elettronica, il fax, gli sms, gli mms, sistemi automatici senza intervento di operatore e similari, incluse piattaforme elettroniche e altri mezzi telematici.
Il Titolare del trattamento La informa che la formula di consenso specifica farà riferimento a tutti i possibili mezzi del trattamento marketing, ferma restando la possibilità per il Cliente di notificare all’indirizzo email info@misterwizard.it una diversa volontà quanto all’impiego di taluni mezzi e non di altri per la ricezione, previo consenso, delle comunicazioni di marketing.
Nel caso sia richiesta – per le finalità sopra illustrate – l’indicazione del numero di utenza telefonica del cliente e l’interessato presti consenso opzionale e specifico al trattamento di tale dato personale per le finalità di promozione commerciale e di marketing in senso lato, il Titolare del trattamento La informa che potrà legalmente trattare la Sua utenza telefonica.
Il mancato conferimento del consenso al trattamento dei Suoi dati per detta finalità non determinerà conseguenze diverse dall'impossibilità per il Titolare del trattamento di inviare con i mezzi sopra previsti i messaggi pubblicitari e promozionali.


c) Finalità secondarie di profilazione. Per massima trasparenza, Le indichiamo le ulteriori finalità secondarie del trattamento per finalità di profilazione. Correlativamente alla sua adesione al programma di “Fidelity Card” potranno difatti essere raccolti ed utilizzati i dati pertinenti e non eccedenti per attività di profilazione riguardante singoli individui o gruppi. E’ necessario acquisire da parte dell’aderente al programma e/o intestatario della Fidelity Card uno specifico consenso opzionale, separato, specifico ed informato.
L'attività di profilazione potrà concernere dati personali "individuali" o dati personali "aggregati" derivanti da dati personali individuali dettagliati. Tali trattamenti potranno essere svolti utilizzando dati personali che vengono anche aggregati secondo parametri predefiniti a seconda delle esigenze aziendali. Tali dati possono comprendere informazioni personali di tipo variegato, tra cui dati di carattere contrattuale e dati relativi ai consumi effettuati, agli acquisti effettuati, alle abitudini e volumi di spesa, ai livelli di approvvigionamento di beni e/o servizi, etc dai quali è possibile desumere indicazioni ulteriori riferibili a ciascun interessato (ad esempio, fascia di consumo, livello di spesa sostenuto ad intervalli regolari, etc).
La base giuridica del trattamento, ai sensi dell’art. 6, GDPR, in relazione a detta finalità risiede nel conferimento del consenso per finalità di profilazione.
Il mancato rilascio del consenso non determinerà conseguenze diverse dall'impossibilità per il Titolare del trattamento di procedere alla menzionata profilazione. Restano cioè ferme le finalità di fidelizzazione in senso stretto e la Sua continuata partecipazione ed adesione al programma di Fidelity Card indicato.



2) Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti


Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in particolare, mediante l'adozione delle misure di sicurezza adeguate di cui al Regolamento UE 2016/679. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi e hosting provider) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.



3) Luogo e ambito di comunicazione dei Suoi dati


I dati sono trattati e conservati presso la sede legale del Titolare e presso le unità locali dal personale autorizzato dal Titolare stesso, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea, eccetto quanto riportato al punto 1, lett. b) della presente privacy policy al quale si rinvia.
I Suoi dati potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie: soggetti che forniscono servizi per la gestione del sito Web usato dal Titolare e dalle reti di comunicazione (ivi compresa la posta elettronica); collaboratori esterni del Titolare; autorità competenti per l'adempimento di obblighi di legge e/o disposizioni delle pubbliche autorità, su richiesta.
I Suoi dati non saranno oggetto di diffusione.
I soggetti appartenenti alle suddette categorie svolgono la funzione di Responsabili del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia dal Titolare.
L’Utente può chiedere informazioni sull'elenco, costantemente aggiornato, dei responsabili del trattamento al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.



4) Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere


Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1, lett. a), b) e d) è funzionale per usufruire dei servizi richiesti, pertanto l'eventuale rifiuto di conferirli comporta l'impossibilità per il Titolare di eseguire tali servizi. Per quanto concerne le finalità di cui al punto 1, lett. c) ed e) l'interessato può decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai servizi offerti dal Titolare e il Titolare del trattamento non potrà procedere alla profilazione.



5) Periodo di conservazione


I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
I Dati Personali raccolti per scopi collegati all'esecuzione di un contratto o all'esecuzione di misure precontrattuali tra il Titolare e l'Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l'esecuzione di tale contratto e, comunque, in conformità alla normativa vigente.
Il trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing (newsletter) è ritenuto valido fino alla disiscrizione da parte dell'utente, possibile tramite link presente in ogni email. Qualora la frequenza di invio sia minore, almeno ogni dodici mesi verrà inviata a tutti gli utenti una comunicazione di verifica, contenente il link di disiscrizione.
I dati personali raccolti per la finalità di profilazione verranno trattati per un periodo massimo di 12 mesi.
Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.



6) Diritti dell'Utente


Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal Titolare.
In particolare, ai sensi del GDPR, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento;
- opporsi al trattamento dei propri dati;
- accedere ai propri dati;
- verificare e chiedere la rettificazione;
- ottenere la limitazione del trattamento;- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali;
- ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare;
- proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy).



7) Come esercitare i diritti


Per esercitare i propri diritti, l'Utente può indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento.



8) Log di sistema e manutenzione


Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa applicazione potrebbe raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, quali l'indirizzo IP dell’Utente.



9) Informazioni non contenute in questa policy


Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.